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리뷰에 빠지다

뇌 이야기_성격이 이상하다고 욕하지마세요, 뇌 때문입니다 '뇌 이야기' 세상에서 가장 웃기는 신경과학자 딘 버넷이 들려주는 뇌과학 코메디 ■ 성격이 이상하다고 욕하지 마세요, 뇌 때문입니다. - 한없이 복잡하고 혼란스러운 성격이라는 녀석 성격은 모든 사람들이 가지고 있는 것이다(어쩌면 정치계에 입문하는 사람은 없을 수도 있다). 그런데 성격은 대체 무엇일까? 간략하게 말하면 개인의 성향, 신념, 사고방식 및 행동의 종합이다. 성격은 뛰어난 뇌 덕분에 인간만이 가지고 있는 섬세하고 진화된 정신 프로세스의 집합체로서, 분명 ' 고차원적인' 기능이다. 그러나 놀랍게도 많은 사람들이 성격이 뇌에서 비롯되는 것은 아니라고 생각한다. 역사적으로 사람들은 이원론을 믿었다. 마음과 몸이 별개라고 생각한 것이다. 여러분이 뇌에 관해 어떻게 생각하든, 뇌가 몸의 일부인 건 사실.. 더보기
좋아 보이는 것들의 비밀_애플 매장에 가면 왜 뭐든 만져보고 싶을까? ■ 애플 매장에 가면 왜 뭐든 만져보고 싶을까? -물건을 갖고 싶게 만드는 16cm의 비밀 좋은 물건은 자기를 애써 광고하지 않는다. 자연스럽게 사람들 눈에 들고 자연스럽게 사람들 손에 잡힌다. 물건과 사람이 서로를 만지고 소통할 수 있게 하려면 어디에, 얼마 정도의 간격을 두고 물건을 진열해야 할까 ■ 인간의 신체의 한계를 이해하고 고객을 배려하라 매장은 창고가 아니다. 그저 상품을 늘어놓는 것만으로는 절대 고객의 시선을 끌 수 없다. 고객의 편한 쇼핑을 위해서는 전시와 진열이 제 역할을 다해야 한다. 한마디로 쉽게 보고 만지고 선택할 수 있어야 한다는 얘기다. 이런 일에 특별한 묘수가 있는 건 아니다. 우선 가장 기본은 상품에 대한 깊은 이해를 갖추는 일이다. 상품이 지닌 기능이 무엇이며 고객에게 어.. 더보기
좋아 보이는 것들의 비밀_스타벅스의 초록색은 5%밖에 안 된다. 똑같은 걸 팔아도 10배 매출을 만드는 '미다스의 손' 이랑주 -보는 순간 사고 싶게 만드는 9가지 법칙- 이유 없이 좋아 보이는 것은 없다. 사람의 마음을 훔치는 것들에는 어떤 비밀이 숨어 있을까 똑같은 물건인데 왜 이 물건은 더 좋아 보이는가 한 번 보았을 뿐인데 왜 유독 그곳은 기억에 오래 남는가 누구나 좋아 보이는 것에 끌린다. 그런데 왜 그게 좋아 보이는지를 설명하는 건 쉽지 않다. 디자인이 좋아서, 색이 강렬해서, 트렌드에 맞아서, 제품의 질이 좋아서, 광고를 많이 하기 때문에 등등.. 그런 모호한 설명으로는 절대 알 수 없다. 사람이 좋다고 느끼는 것은 오감을 통해서 느끼는 본능적인 판단이기 때문이다. 그리고 그 아래에는 치밀하고 과학적인 법칙들이 숨어 있다. 이 책은 차례 부분만 보게 되더.. 더보기